Les factures sont déjà très difficiles à supporter. Payer les charges mensuelles en plus de l'alimentation et du reste, ça devient la croix et la bannière. Ajoutez à cela une réforme des retraites qui ne plaît à personne, mais qui semble être inévitable... La France est-elle en train d'étouffer ses citoyens ?

Dans ce décor de crise économique et d'inflation grandissante, une cliente EDF de 91 ans a vu sa facture d'électricité être multipliée par 15 ! Rien que ça... Dans cette année déjà très difficile, ce n'était sans doute pas nécessaire !

Les factures d'électricité en pleine explosion !

L'inflation qui gronde impacte tout le monde et tous les domaines. Les factures d'énergie ont déjà bondi de 15 %. Certains spécialistes donnent des conseils pour aider les Français et les Françaises à réduire leurs factures.

D'ailleurs, le gouvernement a mis en place le chèque énergie, qui malheureusement sera versé en mai et non en mars comme prévu initialement. "C’est un moyen mis en place par l’état pour protéger les clients face à la forte hausse des prix de l’énergie. D’autres mécanismes de protection. Comme le chèque énergie classique", explique Olivier Challan Belval, médiateur.

Cependant, les factures d'électricité ne cessent d'augmenter. Certains commerçants sont forcés de mettre la clé sous la porte ou de licencier du personnel. Les factures sont trop lourdes.

Une femme de 91 ans victime des factures EDF

Une dame âge (91 ans), habitante de Vence, dans le sud de la France, a été victime d'une énorme erreur de la part de l'EDF. En effet, habituée à ne payer que 56 euros d'électricité par mois, elle a été prélevée de 835 euros. Loin d'être sénile, elle a fait entendre sa colère.

"J’ai l’habitude de regarder ses comptes pour les transactions de carte bleue et de chèques, car elle a des aides à domicile. Je suis moins regardante sur les prélèvements", confie cette cliente en colère. En l'espace de six mois, ce ne sont pas moins de 6000 euros qui ont été prélevés sur le compte de cette retraitée.

"Heureusement qu’elle avait quelques économies, sinon elle aurait été dans le rouge", ajoute la fille de la victime. La dame âgée a pris le temps de contacter l'EDF pour connaître les tenants et aboutissants de cette bourde qui aurait pu faire vraiment mal.  

"Un homme m’a dit qu’en effet, il y avait eu une erreur sur le dossier. Et il m’a proposé de faire un avoir", a-t-elle raconté. "Un avoir de presque 6.000 euros pour une vieille dame de 91 ans… Comme ça, ils étaient sûrs de ne pas avoir à rembourser la totalité. J’ai refusé et demandé un remboursement", ajoute la retraitée.

Une plainte portée contre l'EDF

La fille de la victime a décidé de déposer une plainte contre EDF, pour abus de confiance. Elle a également mis en place des oppositions sur les prélèvements automatiques en direction d'EDF. Les remboursements seraient encore "en cours de traitement", malgré le fait que l'erreur ait été remontée depuis plusieurs semaines.

Des représentants d'EDF se sont toutefois justifiés, mais ça reste très bancal. "L'erreur serait due à une mauvaise relève du compteur qui a généré une mensualité de 800 euros. La cliente n’a pas de compteur Linky. Du coup, elle fait une autorelève de ses données et elle s’est trompée. 

Vous l'avez compris, vérifiez bien vos relevés bancaires pour éviter de mauvaises surprises.